隐私政策
最后更新：2026年5月
Arrivau Pty Ltd（本站 arrivau.com.au）尊重每一位访客的隐私。本页以简明语言说明我们收集的信息、使用方式、存储位置以及您的权利。
一句话总结
我们尊重您的隐私。这是一个静态信息网站，仅进行极少量的数据收集。我们不运行广告追踪器、不出售访客数据、不需要注册账户。我们收集的有限信息来自您自愿提交的表单和 Cloudflare 基础设施的标准日志。
我们可能收集的信息
服务器日志
本站托管于 Cloudflare Pages / Cloudflare CDN。出于安全和性能监控目的，Cloudflare 会自动记录以下匿名技术信息：
- 访问时间
- 您的 IP 地址（仅用于 DDoS 防御和国家/地区流量统计）
- 浏览器类型和版本
- 请求页面的 URL
这些日志由 Cloudflare 根据其自身隐私政策保留，Arrivau 不保留单独副本。
主动提供的联系信息
当您通过 [email protected]、我们的咨询表单或官方社交媒体渠道联系我们时，我们可能收集：
- 您的姓名或称呼
- 联系方式（邮箱、电话、微信）
- 您的咨询背景（如贷款金额、房产类型、签证状态）
这些信息仅用于：
- 回复您的咨询
- 提供免费的贷款评估或移民资格分析
- 在您书面同意的前提下，代为准备贷款申请或移民文件
我们不会：
- 将您的信息出售给第三方
- 将其用于无关的商业广告
- 在未获您明确同意的情况下将信息分享给任何贷款机构、院校或政府机构
Cookies
本站使用极少量的 cookie：
- 主题偏好 cookie — 记住您选择的浅色或深色模式
- Cloudflare 安全 cookie — 机器人检测和 DDoS 防御
不使用任何广告或第三方分析 cookie。我们不运行 Google Ads、Facebook Pixel 或任何其他广告追踪器。
您的数据存储在哪里
| 数据 | 存储位置 |
|---|---|
| 站点代码和静态文件 | Cloudflare 全球 CDN（CF Pages），主区域 ap-southeast（悉尼） |
| 表单提交 | Cloudflare D1 / R2，永久保留，除非您要求删除 |
| 数据分析（可选 GA4） | Google Analytics 4，数据保留 13 个月（GA4 默认） |
| 咨询邮件 | Arrivau 企业邮件服务器，仅授权人员可访问 |
您的权利
根据澳大利亚《1988年隐私法》（联邦）以及适用的GDPR，您有权：
- 查阅我们持有的关于您的信息（发送邮件至
[email protected]） - 更正不准确的个人信息
- 删除您的咨询记录和提交的文件 — 收到书面要求后 30 天内删除（已提交给贷款机构或政府机构的记录一经递交则无法撤回）
- 若您认为我们侵犯了您的隐私，可向**澳大利亚信息专员办公室（OAIC）**投诉，网址 oaic.gov.au
未成年人
本站面向 16岁以上读者。我们不会在未经家长或法定监护人参与的情况下，故意收集任何未满18岁者的个人信息。如果您是家长或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人数据，请立即联系我们。
跨境数据传输
我们的内容服务面向澳大利亚及国际受众。当您提交咨询时：
- 您的数据存储在 Cloudflare 基础设施上，主节点位于澳大利亚悉尼（
ap-southeast） - 如果您从澳大利亚境外访问本站，您的数据将被传输至澳大利亚并在此处理
- Cloudflare 全球 CDN 可能在全球边缘节点缓存公开页面内容以提升性能；这些缓存内容不包含个人数据
使用本站即表示您知晓并同意上述传输。
本政策的更新
我们可能不时更新本政策。重大变更将在本页公布。页面顶部的"最后更新"日期反映最近的修订。
联系方式
- 邮箱：
[email protected] - 公司：Arrivau Pty Ltd（ABN 81 643 901 599）
- 地址：澳大利亚 NSW 2000 悉尼 George St 650号16室
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